Kisi-kisi SKD merumuskan jejaring kerja sebagai kemampuan membangun dan membina hubungan, bekerja sama, berbagi informasi, dan berkolaborasi dengan orang lain secara efektif. Ini bukan 'punya banyak teman', melainkan kolaborasi yang menuntaskan kerja.
Apa yang diuji
Kasus khas: unit lain lambat, rekan baru belum mahir, data tertahan di orang tertentu, atau rapat tanpa undangan pihak yang terdampak. Jawaban 5: inisiatif menghubungi, menawarkan bantuan, merancang cara kerja bersama, dan mendokumentasikan kesepakatan.
Perilaku yang menaikkan skor
- Menawarkan bantuan ke unit yang menumpuk antrean, tanpa merebut wewenang.
- Membuat grup atau jadwal yang jelas, bukan chat sporadis tanpa pemilik tugas.
- Mengenalkan rekan ke narahubung yang tepat, bukan menahan kontak.
- Memberi umpan balik spesifik, bukan gosip.
Batas jejaring yang sehat
Kolaborasi berhenti di garis hukum. Tidak boleh tukar-menukar berkas di luar prosedur, 'titip nilai', atau koalisi diam-diam menekan atasan dengan isu pribadi. Jejaring yang diminta TKP adalah profesional: transparan, setara, berorientasi layanan.
Bedakan jejaring dengan nepotisme. Menghubungi teman di dinas lain untuk mempercepat berkas kerabatmu adalah penyalahgunaan relasi. Menghubungi dinas lain karena satu rantai layanan warga, dengan nomor tiket yang tercatat, adalah jejaring yang sah.
Jebakan umum
- Menyelesaikan semua sendirian lalu mengeluh tidak ada yang bantu. Itu heroik, skor sedang.
- Menolak berbagi SOP karena takut digantikan.
- Membawa konflik ke media sosial internal yang luas sebelum bicara langsung.
- Membangun klik makan siang yang menyingkirkan orang baru.
Poin kunci
- Kolaborasi lintas unit lebih bernilai daripada menyelesaikan sendiri lalu menyalahkan unit lain.
- Berbagi informasi yang relevan dan sah. Jangan menahan data sebagai sumber kuasa.
- Jaga kerahasiaan jabatan. Jejaring bukan alasan membocorkan data pribadi atau naskah rahasia.
- Konflik rekan: selesaikan langsung secara sopan, lalu eskalasi jika merusak layanan.
- Kredit kerja dibagi adil. Mengambil pujian sendirian merusak jejaring.
- Jejaring eksternal (desa, instansi lain, mitra) dibangun lewat saluran resmi, bukan transaksi pribadi.
Contoh soal
Soal 1
Unitmu menunggu data dari unit lain yang terlambat, sementara tenggat layanan ke warga dekat. Tindakan terbaik adalah...
- A. Menunggu tanpa komunikasi agar tidak dianggap mengganggu
- B. Menyalahkan unit lain di depan warga
- C. Menghubungi narahubung, menawarkan bantuan merapikan data, dan memberi tenggat bersama yang realistis
- D. Mengisi data fiktif supaya tepat waktu
- E. Menutup layanan dan pulang
Pembahasan: Jejaring kerja yang efektif aktif, sopan, dan berorientasi selesai. Data fiktif merusak integritas. Diam merugikan warga.
Soal 2
Rekan baru kesulitan memakai aplikasi internal. Perilaku jejaring terbaik adalah...
- A. Membiarkan agar dia belajar dari kesalahan
- B. Menertawakan di grup tim
- C. Mendampingi singkat, membagikan panduan, dan tetap tersedia jika macet
- D. Mengambil semua tugasnya selamanya agar tidak ribet
- E. Melaporkan ke atasan bahwa dia tidak kompeten, tanpa pernah membantu
Pembahasan: Berbagi pengetahuan adalah kolaborasi. Mengambil alih selamanya tidak membangun kapasitas. Melapor tanpa bantuan merusak hubungan.
Soal 3
Rekan meminta kamu membagikan data pribadi pemohon ke grup WhatsApp tidak resmi 'supaya cepat'. Respons terbaik adalah...
- A. Membagikan karena jejaring harus terbuka
- B. Menolak, menjelaskan batas kerahasiaan, dan mengarahkan ke saluran resmi yang diizinkan
- C. Membagikan sebagian nama saja
- D. Meminta uang pengganti data
- E. Membagikan lalu menghapus chat
Pembahasan: Kolaborasi tidak meniadakan perlindungan data. Jejaring yang sah memakai saluran resmi. Opsi membagikan, meski 'sebagian', tetap pelanggaran.
Tips menjawab soal
- Jika ada opsi 'saya kerjakan sendiri agar cepat', bandingkan dengan opsi 'saya ajak unit terkait dan bagi tugas'. Opsi kedua hampir selalu lebih tinggi.
- Berbagi informasi: sebutkan apa yang dibagikan dan kepada siapa. Semakin spesifik dan sah, semakin baik.
- Rekan salah: bantu perbaiki, jangan dipamerkan.
- Jangan pilih opsi yang membangun relasi dengan suap, hadiah, atau janji jabatan.
Sudah paham materinya?
Uji pemahaman dengan bank soal topik Jejaring Kerja. Jawaban dan pembahasan langsung terlihat.
Latihan Jejaring KerjaCakupan TKP
- Soal SKD
- 45
- Ambang batas
- 166